Політика конфіденційності

1. Ця Політика конфіденційності визначає правила обробки персональних даних, отриманих через веб-сайт bespoq.pl (далі – „Веб-сайт”).
2. Właścicielem Strony Internetowej i jednocześnie administratorem danych jest Dawid Forysiak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Dawid Forysiak z siedzibą w Warszawie (00-480), ul. Wiejska 11 lok. 16, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii, NIP: 9291674907, REGON: 147484113, zwany dalej Bespoq.pl.
3. Персональні дані, зібрані bespoq.pl через Веб-сайт, обробляються відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб стосовно обробки персональних даних та про вільний рух таких даних, що скасовує Директиву 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних), також відомий як GDPR.
4. bespoq.pl приділяє особливу увагу повазі до конфіденційності Користувачів, які відвідують Веб-сайт. § 2 Тип оброблюваних даних, цілі та правова основа
5. bespoq.pl збирає інформацію про фізичних осіб, які здійснюють юридичні дії, не пов’язані безпосередньо з їхньою підприємницькою діяльністю, фізичних осіб, які здійснюють підприємницьку або професійну діяльність від свого імені, та фізичних осіб, які представляють юридичних осіб або організаційні одиниці, що не є юридичними особами, але яким закон надає правоздатність, далі – Користувачі.
6. Dane osobowe Użytkowników są zbierane w przypadku:a) korzystania z usługi formularza kontaktowego na Stronie Internetowej w celu wykonania umowy świadczonej drogą elektroniczną. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);b) korzystania z usługi zamówienia rozmowy telefonicznej na Stronie Internetowej w celu wykonania umowy świadczonej drogą elektroniczną. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi zamówienia rozmowy telefonicznej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
7. W przypadku skorzystania z usługi formularza kontaktowego, Użytkownik podaje następujące dane: a) adres e-mail; b) imię i nazwisko; c) numer telefonu.
8. W przypadku skorzystania z usługi zamówienia rozmowy telefonicznej, Użytkownik podaje: a) adres e-mail; b) numer telefonu.
9. Podczas korzystania ze Strony Internetowej mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Użytkownika lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.
10. Od Użytkowników mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych na Stronie Internetowej. Podstawa prawna – prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług.
11. W celu ustalania, dochodzenia i egzekucji roszczeń mogą być przetwarzane niektóre dane osobowe podane przez Użytkownika w ramach korzystania z funkcjonalności na Stronie Internetowej takie jak: imię, nazwisko, dane dotyczące korzystania z usług, jeżeli roszczenia wynikają ze sposobu, w jaki Użytkownik korzysta z usług, inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia, w tym rozmiarów poniesionej szkody. Podstawa prawna – prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ustaleniu, dochodzeniu i egzekucji roszczeń oraz na obronie przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi.
12. Надання персональних даних bespoq.pl є добровільним. § 3. Кому передаються або довіряються дані та як довго вони зберігаються?
13. Персональні дані Користувачів передаються постачальникам послуг, яких bespoq.pl використовує для роботи Веб-сайту. Постачальники послуг, яким передаються персональні дані, залежно від договірних домовленостей та обставин, або підпорядковуються інструкціям Bespoq.pl щодо цілей та методів обробки таких даних (обробники), або самостійно визначають цілі та методи обробки (контролери). a) Обробники. bespoq.pl використовує постачальників, які обробляють персональні дані виключно за інструкціями bespoq.pl. До них належать, серед інших, постачальники послуг хостингу, бухгалтерських послуг, маркетингових систем, систем аналізу трафіку веб-сайту та систем аналізу ефективності маркетингових кампаній; b) Контролери. bespoq.pl використовує постачальників, які не діють виключно за інструкціями та самостійно визначають цілі та методи використання персональних даних Користувачів. Вони надають послуги електронних платежів та банківські послуги.
14. Lokalizacja. Dostawcy usług mają siedziby w Polsce i w innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
15. Персональні дані Користувачів зберігаються: a) Якщо згода є підставою для обробки персональних даних, персональні дані Користувача обробляються bespoq.pl до відкликання згоди, а після відкликання згоди – протягом періоду, що відповідає строку позовної давності для претензій, які можуть бути пред'явлені bespoq.pl та проти нього. Якщо окреме положення не передбачає інше, строк позовної давності становить шість років, а для претензій на періодичні виплати та претензій, пов'язаних з веденням бізнесу – три роки. b) Якщо підставою для обробки даних є виконання договору, персональні дані Користувача обробляються bespoq.pl протягом необхідного для виконання договору часу, а після цього часу – протягом періоду, що відповідає строку позовної давності для претензій. Якщо окреме положення не передбачає інше, строк позовної давності становить шість років, а для претензій на періодичні виплати та претензій, пов'язаних з веденням бізнесу – три роки.
16. Dane nawigacyjne mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia Użytkownikom lepszej obsługi, analizy danych statystycznych i dostosowania Strony Internetowej do preferencji Użytkowników, a także administrowania Stroną Internetową.
17. У разі запиту bespoq.pl надає персональні дані уповноваженим державним органам, зокрема організаційним підрозділам прокуратури, поліції, голові Управління захисту персональних даних, голові Управління конкуренції та захисту прав споживачів або голові Управління електронних комунікацій. § 4 Механізм використання файлів cookie, IP-адреса
18. Веб-сайт використовує невеликі файли, які називаються файлами cookie. Bespoq.pl зберігає їх на кінцевому пристрої відвідувача Веб-сайту, якщо веб-браузер це дозволяє. Файл cookie зазвичай містить назву домену, з якого він походить, термін його дії та випадково вибраний номер, що ідентифікує файл. Інформація, зібрана за допомогою цих типів файлів, допомагає адаптувати продукти, що пропонуються bespoq.pl, до індивідуальних уподобань та фактичних потреб відвідувачів Веб-сайту. Вони також дозволяють розробляти загальну статистику відвідувань продуктів, представлених на Веб-сайті.
19. bespoq.pl використовує два типи файлів cookie: a) Сесійні файли cookie: після завершення сеансу браузера або вимкнення комп’ютера збережена інформація видаляється з пам’яті пристрою. Механізм сесійних файлів cookie не дозволяє збирати будь-які персональні дані чи будь-яку конфіденційну інформацію з комп’ютерів Користувачів. b) Постійні файли cookie: вони зберігаються в пам’яті кінцевого пристрою Користувача та залишаються там, доки не будуть видалені або не закінчаться. Механізм постійних файлів cookie не дозволяє збирати будь-які персональні дані чи будь-яку конфіденційну інформацію з комп’ютерів Користувачів.
20. Bespoq.pl wykorzystuje cookies własne w celu:a) analiz i badań oraz audytu oglądalności, a w szczególności do tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony Internetowej, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości.
21. bespoq.pl wykorzystuje cookies zewnętrzne w celu:a) popularyzacji Serwisu za pomocą serwisu społecznościowego Facebook.com (administrator cookies zewnętrznego: Facebook Inc z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii);b) prezentacji na Stronie Internetowej mapy wskazującej lokalizację biura bespoq.pl, za pomocą serwisu internetowego maps.google.com (administrator cookies zewnętrznego: Google Inc z siedzibą w USA);c) zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics (administrator cookies zewnętrznego: Google Inc z siedzibą w USA);d) prezentacji Certyfikatu Rzetelny Regulamin za pośrednictwem serwisu internetowego rzetelnyregulamin.pl (administrator cookies zewnętrznego: Rzetelna Grupa sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie).
22. Mechanizm cookies jest bezpieczny dla komputerów Użytkowników Strony Internetowej. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do komputerów Użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Niemniej w swoich przeglądarkach Użytkownicy mają możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do komputerów. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Strony Internetowej będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.
23. Poniżej przedstawiamy jak można zmienić ustawienia popularnych przeglądarek internetowych w zakresie stosowania plików cookies: a) przeglądarka Internet Explorer; b) przeglądarka Microsoft EDGE; c) przeglądarka Mozilla Firefox; d) przeglądarka Chrome i Chrome Mobile; e) przeglądarka Safari i Safari Mobile; f) przeglądarka Opera.
24. bespoq.pl може збирати IP-адреси користувачів. IP-адреса – це номер, який присвоюється комп’ютеру відвідувача Веб-сайту постачальником інтернет-послуг. IP-номер дозволяє доступ до Інтернету. У більшості випадків він присвоюється комп’ютеру динамічно, тобто змінюється з кожним підключенням до Інтернету. IP-адреса використовується bespoq.pl для діагностики технічних проблем із сервером, створення статистичного аналізу (наприклад, для визначення регіонів, які отримують найбільше відвідувань), як інформація, корисна для адміністрування та покращення Веб-сайту, а також з метою безпеки та для виявлення небажаних автоматизованих програм, що перевантажують сервер та переглядають вміст Веб-сайту.
25. Веб-сайт містить посилання та відсилання до інших веб-сайтів. bespoq.pl не несе відповідальності за політику конфіденційності цих веб-сайтів. Тому ми рекомендуємо вам ознайомитися з політикою конфіденційності іншого адміністратора після доступу до Веб-сайту. § 5 Права суб'єкта даних
26. Prawo do cofnięcia zgody – podstawa prawna: art. 7 ust. 3 RODO.a) Użytkownik ma prawo do cofnięcia każdej zgody, jakiej udzielił bespoq.pl.b) Cofnięcie zgody ma skutek od momentu wycofania zgody.c) Cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie dokonywane przez bespoq.pl zgodnie z prawem przed jej cofnięciem.d) Cofnięcie zgody nie pociąga za sobą dla Użytkownika żadnych negatywnych konsekwencji, może jednak uniemożliwić dalsze korzystanie z usług lub funkcjonalności, które zgodnie z prawem Bespoq.pl może świadczyć jedynie za zgodą.
27. Право на заперечення проти обробки даних – правова підстава: стаття 21 GDPR.a) Користувач має право будь-коли – з причин, пов’язаних з його конкретною ситуацією – заперечити проти обробки його персональних даних, включаючи профілювання, якщо bespoq.pl обробляє його дані на основі законного інтересу, наприклад, маркетинг продуктів та послуг bespoq.pl, ведення статистики використання окремих функцій Веб-сайту та сприяння користуванню Веб-сайтом, а також опитування щодо задоволеності.b) Відмова від підписки електронною поштою від отримання маркетингових повідомлень щодо продуктів або послуг означатиме заперечення Користувача проти обробки його персональних даних, включаючи профілювання для цих цілей.c) Якщо заперечення Користувача виявиться обґрунтованим і bespoq.pl не матиме інших правових підстав для обробки персональних даних, будуть видалені персональні дані Користувача, проти обробки яких Користувач заперечив.
28. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – podstawa prawna: art. 17 RODO.a) Użytkownik ma prawo do żądania usunięcia wszystkich lub niektórych danych osobowych.b) Użytkownik ma prawo żądania usunięcia danych osobowych, jeżeli: a. dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w których były przetwarzane; b. wycofał określoną zgodę, w zakresie w jakim dane osobowe były przetwarzane w oparciu o jego zgodę; c. wniósł sprzeciw wobec wykorzystywania jego danych w celach marketingowych; d. dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem; e. dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie Państwa członkowskiego, któremu bespoq.pl podlega; f. dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego.c) Pomimo żądania usunięcia danych osobowych, w związku z wniesieniem sprzeciwu lub wycofaniem zgody, bespoq.pl może zachować pewne dane osobowe w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, jak również do wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania na mocy prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, któremu podlega Bespoq.pl. Dotyczy to w szczególności danych osobowych obejmujących: imię, nazwisko, adres e-mail, które to dane zachowywane są dla celów rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych z korzystaniem z usług bespoq.pl, czy też dodatkowo adresu zamieszkania/adresu korespondencyjnego, numeru zamówienia, które to dane zachowywane są dla celów rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych z zawartymi umowami sprzedaży lub świadczeniem usług.
29. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych – podstawa prawna: art. 18 RODO.a) Użytkownik ma prawo do żądania ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych. Zgłoszenie żądania, do czasu jego rozpatrzenia uniemożliwia korzystanie z określonych funkcjonalności lub usług, z których korzystanie będzie się wiązało z przetwarzaniem danych objętych żądaniem. bespoq.pl nie będzie też wysyłał żadnych komunikatów, w tym marketingowych.b) Użytkownik ma prawo do żądania ograniczenia wykorzystania danych osobowych w następujących przypadkach: a. gdy kwestionuje prawidłowość swoich danych osobowych – wówczas bespoq.pl ogranicza ich wykorzystanie na czas potrzebny do sprawdzenia prawidłowości danych, nie dłużej jednak niż na 7 dni; b. gdy przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia danych Użytkownik zażąda ograniczenia ich wykorzystania; c. gdy dane osobowe przestały być niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub wykorzystywane ale są one potrzebne Użytkownikowi w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; d. gdy wniósł sprzeciw wobec wykorzystania jego danych – wówczas ograniczenie następuje na czas potrzebny do rozważenia, czy – ze względu na szczególną sytuację – ochrona interesów, praw i wolności Użytkownika przeważa nad interesami, które realizuje Administrator, przetwarzając dane osobowe Użytkownika.
30. Prawo dostępu do danych – podstawa prawna: art. 15 RODO.a) Użytkownik ma prawo uzyskać od Administratora potwierdzenie, czy przetwarza dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, Użytkownik ma prawo: a. uzyskać dostęp do swoich danych osobowych; b. uzyskać informacje o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, o odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania danych Użytkownika albo o kryteriach ustalania tego okresu (gdy określenie planowanego okresu przetwarzania danych nie jest możliwe), o prawach przysługujących Użytkownikowi na mocy RODO oraz o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego, o źródle tych danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu oraz o zabezpieczeniach stosowanych w związku z przekazaniem tych danych poza Unię Europejską; c. uzyskać kopię swoich danych osobowych.
31. Prawo do sprostowania danych – podstawa prawna: art. 16 RODO.a) Użytkownik ma prawo do żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania dotyczących jego danych osobowych, które są nieprawidłowe. Z uwzględnieniem celów przetwarzania, Użytkownik, którego dane dotyczą ma prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym przez przedstawienie dodatkowego oświadczenia, kierując prośbę na adres poczty elektronicznej zgodnie z §6 Polityki Prywatności.
32. Prawo do przenoszenia danych – podstawa prawna: art. 20 RODO.a) Użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane osobowe, które dostarczył Administratorowi, a następnie przesłać je do innego, wybranego przez siebie, administratora danych osobowych. Użytkownik ma również prawo żądać, by dane osobowe zostały przesłane przez Administratora bezpośrednio takiemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe. W takim przypadku Administrator prześle dane osobowe Użytkownika w postaci pliku w formacie csv, który jest formatem powszechnie używanym, nadającym się do odczytu maszynowego i pozwalającym na przesłanie otrzymanych danych do innego administratora danych osobowych.
33. Якщо Користувач скористається вищезазначеними правами, bespoq.pl або виконає запит, або негайно відмовиться його виконати, але не пізніше одного місяця після його отримання. Однак, якщо – через складний характер запиту або кількість запитів – Bespoq.pl не може виконати запит протягом одного місяця, він виконає його протягом наступних двох місяців, повідомивши Користувача протягом одного місяця з моменту отримання запиту про заплановане продовження терміну та причини цього.
34. Użytkownik może zgłaszać do Administratora skargi, zapytania i wnioski dotyczące przetwarzania jego danych osobowych oraz realizacji przysługujących mu uprawnień.
35. Користувач має право запросити у bespoq.pl копію стандартних договірних положень, надіславши запит у спосіб, зазначений у §6 Політики конфіденційності.
36. Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w zakresie naruszenia jego praw do ochrony danych osobowych lub innych praw przyznanych na mocy RODO.§ 6 Zmiany Polityki Prywatności
37. Політика конфіденційності може бути змінена, про що bespoq.pl повідомить Користувачів за 7 днів.
38. Pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres: [email protected]

  Остання зміна: 4 квітня 2022 року.